Paiement sans contact : ses limites et les alternatives

Finliz est une entreprise spécialisée dans les solutions de paiement pour les marchands.

Nous proposons une gamme complète de services de paiement fractionné, de crédit et de leasing, adaptés aux besoins des marchands et de leurs clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers.

Notre mission est simple : offrir une solution de financement flexible et accessible pour booster vos ventes et améliorer l'expérience d'achat.

Si vous souhaitez proposer la solution Finliz à vos clients, contactez un de nos experts en cliquant sur "Je prends contact"

Le paiement sans contact s’est imposé comme un incontournable du commerce moderne. En 2025, il représente une part massive des transactions en magasin. Rapide, hygiénique, fluide… tout semble parfait. Et pourtant, il ne répond pas à tous les besoins des clients.

Dans cet article, vous découvrirez :

  • Pourquoi le paiement sans contact est devenu essentiel
  • Quelles sont ses limites dans un parcours d’achat complet
  • Comment des solutions comme Finliz permettent d’aller plus loin

Qu’est-ce que le paiement sans contact ?

Le paiement sans contact permet à un client de régler un achat en approchant sa carte bancaire ou son téléphone d’un terminal de paiement, sans avoir à insérer sa carte ni taper son code (jusqu’à un certain montant).

Cette technologie repose sur la NFC (Near Field Communication), qui autorise une communication rapide et sécurisée entre deux appareils à courte distance.

Pourquoi le paiement sans contact est si populaire ?

En quelques années, le paiement sans contact est devenu un réflexe pour des millions de consommateurs. Il est désormais la norme dans les commerces de proximité, les restaurants, les transports et même certains services publics.

Avantages du paiement sans contact

  • Il permet de réduire considérablement le temps passé en caisse
  • Il limite les contacts physiques, ce qui a renforcé son usage depuis la crise sanitaire
  • Il est accessible via carte, mobile, montre connectée et portefeuilles électroniques
  • Il est simple d’utilisation, sans apprentissage nécessaire

Ces avantages expliquent pourquoi plus de 60 % des paiements par carte en magasin sont réalisés en mode sans contact.

Les limites du paiement sans contact

Aussi pratique soit-il, le paiement sans contact n’est pas adapté à tous les cas de figure. Pour les commerçants ayant un panier moyen élevé, il peut rapidement devenir un facteur bloquant.

Limites techniques

  • Le plafond est de 50 € par transaction avec une carte bancaire (hors paiements mobiles)
  • Il n’est pas possible de proposer du paiement en plusieurs fois
  • Il ne permet pas de différer ou de lisser un paiement dans le temps

Limites commerciales

  • Aucun recours pour les clients qui n’ont pas les fonds au moment de l’achat
  • Risque de perte de vente sur les achats de 300 € ou plus
  • Aucune option de financement disponible à la caisse

Exemple concret : quand le sans contact ne suffit pas

Imaginez un client qui souhaite acheter un vélo électrique à 1 400 €. Il dispose d’une carte bancaire classique avec le paiement sans contact activé, mais pas de possibilité de régler cette somme immédiatement. Sans alternative, il repousse son achat, quitte le magasin ou se tourne vers une enseigne concurrente.

Ce type de situation est courant dans les secteurs comme l’équipement, l’électroménager, les soins, ou encore la formation. Et ce sont précisément ces cas que Finliz permet de résoudre.

Finliz : une solution complémentaire au paiement sans contact

Finliz ne remplace pas le paiement sans contact. Il le complète. C’est une solution qui permet de proposer au client un financement simple, rapide et sécurisé, dès que le montant dépasse ce qu’il peut ou souhaite payer immédiatement.

Ce que Finliz permet

  • Paiement en 3 ou 4 fois, avec ou sans frais
  • Crédit à la consommation jusqu’à 36 mensualités
  • Leasing pour les professionnels, jusqu’à 72 mois

Et tout cela sans modifier le terminal de paiement, sans gestion complexe, et sans risque pour le commerçant.

Avantages pour le commerçant

  • Les fonds sont versés immédiatement, sans attendre les échéances
  • Le panier moyen augmente significativement
  • La conversion est améliorée, notamment sur les achats à forte valeur
  • Aucun risque d’impayé : Finliz prend en charge le financement

Avantages pour le client

  • Il peut s’équiper tout de suite, même sans avoir la totalité du budget
  • Il choisit la solution la plus adaptée à sa situation : 3x, 4x ou crédit
  • Il bénéficie d’un parcours de paiement fluide, 100 % digitalisé
  • Il garde la maîtrise de ses finances grâce à des échéances claires

Comment fonctionne Finliz dans la pratique ?

  1. Le client choisit son produit ou service, et vous lui proposez un paiement en plusieurs fois
  2. Il scanne un QR code ou reçoit un lien de paiement par SMS
  3. Il complète les informations nécessaires depuis son smartphone
  4. Le financement est validé en quelques minutes
  5. Vous recevez les fonds rapidement, et le client est prélevé selon les modalités choisies

L’ensemble du parcours est rapide, sécurisé et ne nécessite aucune installation technique complexe.

Finliz + paiement sans contact : une expérience complète

En combinant le paiement sans contact pour les achats courants et Finliz pour les paniers plus élevés, vous couvrez l’ensemble des besoins clients. Vous évitez ainsi de perdre des ventes par manque de flexibilité ou d’options de paiement.

Cette combinaison vous permet de répondre à trois types de profils :

  • Le client pressé, qui règle immédiatement un petit montant
  • Le client prudent, qui préfère lisser son paiement en 3 ou 4 fois
  • Le client exigeant, qui souhaite une solution de financement plus longue

Une solution digitale, fluide et sécurisée

Finliz s’intègre parfaitement dans les usages actuels. La solution est :

  • Conforme à la directive DSP2
  • Sécurisée via des protocoles d’authentification forte (3D Secure, SMS, biométrie)
  • 100 % en ligne, sans aucun document papier
  • Accessible depuis n’importe quel smartphone

Le commerçant n’a rien à gérer, et le client final profite d’un parcours simplifié.

Pourquoi proposer Finliz en complément du sans contact ?

Les clients sont de plus en plus attentifs aux options de paiement qui leur sont proposées. Ils attendent de la rapidité, mais aussi de la flexibilité. En proposant uniquement le sans contact, vous couvrez une partie du parcours d’achat. Avec Finliz, vous le complétez intelligemment.

Cela permet notamment :

  • D’améliorer votre taux de transformation en boutique
  • D’augmenter le panier moyen de vos clients
  • D’élargir votre base de clients à ceux qui n’auraient pas acheté comptant

Conclusion

Le paiement sans contact est devenu une norme, mais il ne suffit plus à satisfaire tous les profils de clients. Il doit s’intégrer dans une offre de paiement plus complète, capable de s’adapter à chaque situation.

Avec Finliz, vous proposez une alternative flexible et sécurisée, qui vous permet de ne plus jamais rater une vente à cause d’un manque d’options de paiement.

Vous souhaitez mettre en place Finliz dans votre commerce ?
Contactez notre équipe ou testez notre simulateur gratuit.

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